Телемаркетинг: как продавать больше с помощью телефона
Нет на складе
Автор: Роусон Полина
Издатели: Бератор Паблишинг, год выпуска 2005
ISBN: 59727-0006-9
Год: 2005
Описание:
Полина Роусон, член Британской ассоциации дипломированных маркетологов, специалист-практик с многолетним стажем и автор нескольких бизнес-бестселлеров
В этой книге есть все, что нужно знать о том, как делать бизнес по телефону. Она рассказывает об использовании стратегии телемаркетинга для увеличения продаж. Как добиться устойчивого роста продаж в условиях конкуренции? Как расширять продажи, не вкладываясь в рекламу?
Основы маркетинга, профессиональные техники разговора, управление разговором, работа с возражениями - все, что сможет сделать ваш бизнес более успешным.
Написанная в виде практического руководства, книга будет особенно полезна менеджерам прямых продаж, руководителям и операторам call-центров, торговым агентам, частным предпринимателям, а также студентам.
