Техники переговоров: тренинги и мастер-классы для индивидуального и группового обучения
Нет на складе
Автор: Камалов Мурад
Издатели: Феникс, год выпуска 2009
ISBN: 978-5-222-14947-8
Серия: Бизнес-класс
Год: 2009
Описание:
Умение вести переговоры и общаться с людьми - навык, необходимый практически каждому человеку. И данная книга поможет вам в его приобретении. На ее страницах приведены тренинги и мастер-классы как для индивидуального, так и для группового обучения. Вы освоите базовые переговорные техники: технику вопросов, технику работы с сопротивлением, переговорные позиции и стратегии и др. Ознакомитесь с основными приемами, применяемыми при проблемных переговорных ситуациях.
