Советник, которому доверяют
Нет на складе
Автор: Майстер Дэвид, Грин Чарльз
Издатели: Альпина Бизнес Букс, год выпуска 2004
ISBN: 5-9614-0040-9
Год: 2004
Описание:
Эта книга - труд трех ведущих мировых экспертов в области консультирования профессиональных компаний. Она посвящена самому ценному ресурсу в отношениях между клиентом и консультантом, а именно - Доверию. В книге приведено множество примеров из жизни самих авторов, а также их клиентов - ведущих мировых консалтинговых компаний, иллюстрирующих процесс построения доверия. Книга рекомендуется как обязательная для чтения всеми, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг.
