Преодолевая НЕТ, или Переговоры с трудными людьми
Нет на складе
Автор: Юри Уильям
Издатели: Эксмо, год выпуска 2008
ISBN: 978-5-699-26711-8
Серия: Психология общения. Нов.оформл.
Год: 2008
Описание:
Книга одного из основателей знаменитого Гарвардского переговорного проекта познакомит вас с множеством эффективных техник и приемов, способных многократно усовершенствовать ваше мастерство ведения переговоров. Революционная "стратегия прорыва", состоящая из пяти этапов, помогает избегать конфликтов и добиваться успеха в самых сложных переговорных процессах - в том числе и с трудными собеседниками, - побеждать противников, превращая их в партнеров, налаживать прочные, конструктивные взаимоотношения с коллегами и руководством и заключать выгодные контракты и сделки не только в деловой, но и в личной сфере.