101 ответ на возражения
Нет на складе
Автор: Рыбникова Татьяна
Издатели: Эксмо-Пресс, год выпуска 2007
ISBN: 5-699-17973-9
Год: 2007
Описание:
В механизме прямых продаж работа с возражениями занимает одно из самых важных мест. При неумелом ответе на возражение теряется сделка или прерывается деловой разговор, при этом испытывается большая эмоциональная нагрузка, часто ведущая к эмоциональным срывам, появлению сомнений, потере уверенности в себе и своих действиях. Что же делать тем, кто только-только начал свою деятельность в мире бизнеса и пока не владеет навыками работы с возражениями? Ответ на этот вопрос вы найдете в данной книге.