Защита прав потребителей. 2-е издание
Цена: 100 руб.
Автор: Смирнова Вилена
Издатели: Питер, год выпуска 2009
ISBN: 978-5-469-01725-7
Год: 2009
Описание:
Какие ситуации можно расценивать как нарушение прав потребителей? В какие инстанции следует обращаться, если такие права нарушены? Как покупателю цивилизованно отстоять свои права? Как правильно составить претензию? После прочтения этой книги такие вопросы будут благополучно разрешены.
12 декабря 2007 г. вступили в силу поправки к Федеральному закону "О защите прав потребителей" и к Гражданскому кодексу РФ. Поправки коснулись порядка уведомления о кредите и процесса замены технически сложных товаров, коренным образом пересмотрены отношения интернет-продавцов и потребителей. Эти изменения призваны значительно повысить защищенность российских покупателей.
