~ Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов ~

Автор: Калашников Антон
Издатели: Речь, год выпуска 2008
ISBN: 5-9268-0743-3
Серия: Психологический тренинг
Год: 2008

Описание:
В книге рассмотрены ключевые этапы, из которых состоит конфликт, принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях. Подробно описываются стратегии руководства, развития лидерских качеств, а также тактические методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников. Большое количество примеров, упражнений и вариантов ответов к ним сделают книгу незаменимым помощником в освоении искусства управления людьми и преодоления конфликтов.