Книга о настоящей прибыли и реальном росте
Нет на складе
Автор: Райхельд Фред
Издатели: Поколение, год выпуска 2007
ISBN: 978-5-9763-0033-0
Год: 2007
Описание:
Один простой вопрос может определить будущее вашей компании. Знаете ли вы ответ? Главные исполнительные директора часто заявляют, что их цель - ускорить рост компании. Однако они добиваются этого крайне редко. В чем причина? Ответ на этот вопрос вы найдете в книге специалиста по лояльности Фреда Райхельда.