Управление автосервисом: Учебное пособие для вузов
Нет на складе
Автор: Миротин Леонид
Издатели: Экзамен, год выпуска 2004
ISBN: 5-94692-746-9
Серия: Прочие науки
Год: 2004
Описание:
В учебном пособии рассматриваются вопросы управления маркетингом и логистическими услугами на примере автомобильного сервиса. Теоретические аспекты излагаемой проблемы проиллюстрированы конкретными расчетами и опытом использования их как за рубежом, так и в России на современном этапе становления рыночной экономики.
Учебное пособие предназначено для специалистов по маркетингу, логистике, технологии сервисных услуг, преподавателей, студентов и аспирантов вузов, учащихся техникумов и колледжей, слушателей образовательных программ, для всех лиц, изучающих менеджмент, маркетинг и логистику, а также владельцев автотранспортных средств, пользующихся услугами автосервиса.