Ориентация на клиента
Нет на складе
Автор: Нердингер Фридеманн В.
Издатели: Гуманитарный центр, год выпуска 2004
ISBN: 966-8324-08-0
Серия: Психология предпринимательства
Год: 2004
Описание:
В работе профессора Фридеманна В.Нердингера представлен комплексный системный подход к продажам. Подход ориентации на клиента - это стратегия современной организации. Интересно то, что автор рассматривает условия продаж, такие как знание о клиентах, компетентность продавцов и методы их подготовки комплексно.
Эта книга представляет интерес для предпринимателей, руководителей коммерческих отделов, менеджеров по работе с клиентами, а также специалистов в области продвижения и маркетинга.
