~ Психология деловых конфликтов. Хрестоматия ~

Автор: Райгородский Даниил Яковлевич
Издатели: Бахрах-М, год выпуска 2007
ISBN: 5-94648-050-2
Серия: Менеджмент
Год: 2007

Описание:
Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. Конфликт - это реальная борьба между действующими людьми или группами, независимо от того каковы истоки этой борьбы. Конфликт возникает, когда стороны убеждены в том, что цели их деятельности несовместимы. И, главное, конфликт - неизбежный результат всякой системы управления, любой иерархически организованной системы. Можно ли управлять конфликтами? Каков ваш стиль поведения в конфликтной ситуации? Каковы "правила игры" для выхода из конфликтной ситуации? Об этом книга. Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров и управляющих различных учреждений и фирм, а также широкого круга читателей.