Настольная книга секретаря-референта
Цена: 218 руб.
Автор: Байкова Ирина Юрьевна
Издатели: Эксмо, год выпуска 2010
ISBN: 978-5-699-40150-5
Серия: Настольная книга специалиста
Год: 2010
Описание:
Издание представляет собой универсальный справочник, в который включены сведения по всем актуальным вопросам деятельности секретаря-референта: как организовать прием посетителей и спланировать рабочий день руководителя, подготовить совещание или деловые переговоры с учетом протокольных требований и рекомендаций по деловому этикету. Большое внимание уделено также психологическим аспектам взаимодействия секретаря-референта с руководителем, посетителями и коллегами.
Раздел, посвященный работе с документами, написан с учетом рекомендаций нового стандарта ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 "Управление документами. Общие требования". В справочнике представлены образцы служебных писем, формы типовых документов, примерные инструкции по ведению делопроизводства и работе с конфиденциальными документами.
В 4-м издании дополнен раздел, посвященный проведению корпоративных мероприятий.
Книга рассчитана на секретарей-референтов, офис-менеджеров, а также работников служб документационного обеспечения управления и кадровых служб.
