Бизнес - коммуникации. Учебное пособие
Нет на складе
Автор: Лобанов Игорь Борисович, Покровская Елена Александровна
Издатели: Дашков и К, год выпуска 2008
ISBN: 978-5-9113-1094-3, 978-5-91131-950-2
Год: 2008
Описание:
В учебном пособии рассматриваются основные виды коммуникаций в деловом общении, даются подробные рекомендации относительно стратегий эффективного общения в бизнесе. Помимо необходимых теоретических сведений и практических рекомендаций книга содержит полезные сведения о приемах эффективного слушания, методах работы с возражениями, искусстве аргументации, установлении контакта с собеседником и т. д.
